Los Angeles, CA (PERSBERICHT - Maart 4, 2010) - j2 Global Communications Inc. (NASDAQGS: JCOM), een toonaangevende aanbieder van wereldwijde communicatiediensten, heeft vandaag zijn eVoice virtuele on-demand spraakservice omgevormd tot "A Radically Better Phone Number" met robuuste nieuwe functies, functionaliteit en lagere prijzen. Dankzij de beproefde service van de nieuwste generatie eVoice kunnen gebruikers altijd en overal bereikbaar zijn, terwijl de professionele uitstraling van bellers behouden blijft. Door zakelijke professionals volledige mobiliteit en vereenvoudigde prijsplannen te bieden, voldoet eVoice aan de behoeften van particulieren en kleine bedrijven die willen dat hun gesprekken professioneel worden beantwoord, gerouteerd en beheerd 24 / 7.
De nieuwe, verbeterde service voegt verschillende bedrijfskritieke functies toe:
- De mogelijkheid om gratis of lokale telefoonnummers snel en eenvoudig in te stellen. Bedrijven kunnen een "lokale aanwezigheid" in een aantal markten projecteren en tegelijkertijd gratis diensten aanbieden aan klanten en prospects. Gebruikers kunnen er ook voor kiezen hun bestaande nummers te behouden terwijl ze nog steeds genieten van het volledige pakket functies en services van eVoice. U kunt meerdere extensies toevoegen aan elk telefoonnummer zodat u eenvoudig naar specifieke personen of afdelingen kunt navigeren.
- Nieuwe plannen, beginnend zo laag als $ 12.95 / mo. Alle plannen omvatten: keuze van gratis of lokaal nummer; auto attendant; oproeproutering (doorsturen, doorzenden, screening); verbeterde voicemail; voicemail-naar-tekst; aangepaste professionele begroeting; conference calling; online accountbeheer en belgeschiedenis; aangepaste wachtmuziek; en meer. Bovendien laten alle plannen bestaande nummers over naar eVoice, wat betekent dat bedrijven geen vertrouwd telefoonnummer hoeven te geven om de voordelen van eVoice te genieten.
- Een "virtuele receptioniste" en een aangepaste begroetingsoptie voor elke gebruiker en behoefte. Gebruikers kunnen een geautomatiseerde begroeting kiezen; opnemen en hun eigen begroeting uploaden; of kies professioneel stemtalent aangeboden door eVoice.
- "Find me / Follow me" -functies die oproepen naar meerdere telefoons routeren, die achter elkaar of tegelijkertijd naar keuze van de gebruiker kunnen overgaan. Met deze functie kunnen gebruikers er zeker van zijn dat ze nooit meer een belangrijke oproep zullen missen.
- Voicemails afgeleverd als audiobestanden en teksttranscripties, afgeleverd via e-mail of sms, zodat gebruikers direct een transcriptie van hun bericht kunnen beluisteren of lezen vanaf elke telefoon, computer of ander mobiel apparaat. Gebruikers kunnen ook transcripten van berichten zoeken, opslaan of doorsturen via e-mail.
- Een toegewijde toewijding om superieure niveaus van 24 / 7 live klantenservice en ondersteuning te bieden. eVoice's 24 / 7 live telefonische ondersteuning biedt snelle antwoorden op technische problemen, geleverd door getrainde eVoice-vertegenwoordigers. 24 / 7 e-mailondersteuning is ook beschikbaar.
eVoice is eigendom van en wordt beheerd door j2 Global Communications, Inc., een bedrijf voor communicatiediensten dat een verscheidenheid aan spraak-, e-mail- en faxdiensten aanbiedt. Dit omvat de toonaangevende eFax online faxoplossing, met meer dan 11 miljoen klanten wereldwijd. eVoice wordt ondersteund door de uitgebreide financiële en operationele middelen van een bewezen, klantgericht bedrijf met een netwerk dat meer omvat dan 3,500-steden en 46-landen over de hele wereld.
Quotes:
Ken Truesdale, Vice President Voice Services, j2 Global Communications
"In tegenstelling tot veel van onze concurrenten die de afgelopen paar jaar de gehoste markt voor spraakdiensten hebben betreden, biedt eVoice een zesjarige solide reputatie in het leveren van hoogwaardige spraakdiensten aan kleine bedrijven, ondersteund door de middelen van een wereldwijde organisatie die 14-opeenvolgend laat zien jaren van omzetgroei. Er zijn meer dan zes miljoen kleine bedrijven in de VS met minder dan 100-werknemers. Deze eigenaars van kleine bedrijven streven naar kosteneffectieve, professionele spraakdiensten om hen te helpen hun bedrijven beter te vermarkten, terwijl ze ervoor zorgen dat ze altijd en overal bereikbaar zijn voor klanten en prospects. Door eenvoudig te gebruiken Fortune 500-klasse spraakdiensten aan te bieden tegen een fractie van de kosten, stelt eVoice deze eigenaren van kleine ondernemingen en gratis agenten in staat te concurreren in de on-demand, always-on wereld van vandaag. "
Rob Enderle, Principal Analyst, The Enderle Group
"In veel opzichten zijn kleine bedrijven significant in het nadeel van grotere bedrijven, maar met producten als eVoice kunnen ze niet alleen pariteit krijgen - ze kunnen zelfs een voordeel hebben. eVoice, een van de langst werkende virtuele PBX-diensten, biedt een reeks diensten die kunnen voldoen aan of overtreffen wat werknemers krijgen van dure telefoonsystemen. Gezien de indruk dat een klein bedrijf 'te klein' is, gebeurt dat vaak tijdens die eerste belervaring. Een service als eVoice kan van onschatbare waarde zijn om ervoor te zorgen dat het kleine bedrijf kan concurreren met zijn grotere concurrenten. Net zoals kleine bedrijven het internet nodig hebben om overwogen te worden, moeten ze services zoals eVoice overwegen om ervoor te zorgen dat hun werknemers de tools hebben die ze nodig hebben om te winnen in een steeds vijandiger markt. "
Sandy Abrams, CEO Moisture Jamzz; auteur "Your Idea, Inc."
"Inkomende oproepen zijn van cruciaal belang voor het succes en de gezondheid van mijn bedrijf - mijn klanten en leveranciers bellen om mij te bereiken, niet mijn telefoon. Met eVoice's 'vind mij / volg mij'-functies, kan ik gesprekken routeren tussen mijn kantoor, thuislijn en mobiel, zodat ik nooit het telefoontje mis dat mijn jaar kan maken of breken. Bovendien stelt eVoice mij in staat om berichten via audiobestanden of teksttranscripties op mijn computer of mobiele telefoon te ontvangen, waardoor ik ongeacht mijn fysieke locatie kan werken en onmiddellijk kan reageren. Voor mij en mijn bedrijf is eVoice een betaalbare business-class oplossing die aan al mijn behoeften op het gebied van oproepbeheer en spraakdiensten voldoet. "
Links:
- Bent u op zoek naar professionele, betrouwbare spraakdiensten tegen betaalbare prijzen? Voor een beperkte tijd, probeer een gratis 6-maanden proef van eVoice door naar //www.evoice.com/ te gaan
- Ontdek wat eVoice voor u kan betekenen in het dagelijkse bedrijfsleven van fictieve ondernemer Matt Connor: //www.youtube.com/evoicemarketing
- Volg eVoice op Twitter voor meer informatie: //twitter.com/evoicej2global
Over j2 wereldwijde communicatie
J1995 Global Communications, Inc. is opgericht in 2 en biedt uitbestede messaging- en communicatiediensten met toegevoegde waarde aan particulieren en bedrijven over de hele wereld. Het netwerk van j2 Global omvat meer dan 3,500-steden in 46-landen op zes continenten. Het bedrijf biedt internetfax-, spraak- en e-mailoplossingen. j2 Global verkoopt zijn diensten voornamelijk onder de merknamen eFax, eFax Corporate, Onebox, eVoice en Electric Mail. Vanaf december 31, 2009, heeft j2 Global 14 opeenvolgende fiscale jaren van omzetgroei en acht opeenvolgende boekjaren van positieve en groeiende operationele resultaten behaald. Ga voor meer informatie over j2 Global naar www.j2global.com.
